产品自安装合格后一年内免费保修,终身维修。
免费保修条件:
一、在保修期内,确属仪器质量问题,非人为操作或其他原因损坏的;如因非人为操作或其他原因造成仪器损坏,厂家将按部件损坏情况酌情更换配件,并按该损坏部件的成本价格收取配件成本费,异地客户,将按相应地区收取维修所需差旅费; 如因故意拆卸造成的损坏,本厂概不负责维修,并保留追究损坏方其法律责任的权利;
二、维修时间的保证
凡在东北三省范围内客户,在本厂售后维修部门接到该范围内客户报修电话后36小时之内到达现场;
凡在东北三省以外范围内客户,在本厂售后维修部门接到该范围内客户报修电话后72小时之内到达现场;
如遇节假日(双休日除外),将按厂家所在地政府部门规定休息日顺延,因情况紧急,须马上处理的,将按平常维修所需维修费的双倍费用收取。如在免费保修期内,符合免费保修条件的,也将收取相应人工维修费、差旅费等费用。
因产品为高档精密设备,具有一定的技术难度及安全性,因此非本厂专业维修人员,切勿私自拆卸本机,如因私自拆装造成的一切后果责任,本厂概不负责,由拆装人自行承担。
本机在免费保修期过后,如有维修情况的,本厂将按维修情况酌情收取配件成本费,异地客户,还将按相应地区收取维修所需差旅费。
售后服务电话:0431-7011260
传真:0431-5531866
E-Mail:aieryidian@163.com
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